CRM系统中的客户交易记录是指客户与企业在CRM系统中发生的所有交易活动。这些记录可以帮助企业了解客户的购买行为、偏好以及与企业之间的互动情况，从而更好地满足客户需求，提高客户满意度和忠诚度。

客户交易记录通常包括以下信息：

1. 交易时间：客户与企业发生交易的具体时间。

2. 交易类型：如购买、退货、换货等。

3. 交易金额：本次交易的金额或涉及的产品数量。

4. 交易渠道：客户通过何种渠道与企业进行交易，如线上或线下，哪个平台或门店等。

5. 支付方式：客户使用何种支付方式完成交易，如支付宝、微信支付、信用卡等。

6. 产品信息：客户购买的产品或服务的信息，如名称、型号、规格等。

7. 客户信息：与客户相关的基本信息，如姓名、联系方式、地址等。

8. 关联销售或服务：与客户交易相关的其他销售或服务活动，如关联的产品推荐、售后服务等。

9. 交易状态：如待付款、已付款、待发货、已发货等。

10. 其他备注信息：与本次交易相关的其他重要信息或备注。

企业可以根据CRM系统中的客户交易记录进行分析，了解客户的购买历史和偏好，从而更好地制定销售策略和客户服务计划。同时，通过分析客户交易记录，企业还可以发现潜在的市场机会和客户需求，进一步拓展业务。